職業類別:服務類 | 招聘人數:15人 | 分公司:華強方特(自貢)旅游發展有限公司 | 工作地點:自貢 |
聯系人:zgchensen@hytch.com | 發布時間:2024/11/04 |
經驗與業績:
① 1年以上工作經驗。
②高中以上學歷。
關鍵技能:
① 了解旅游、文化科技行業現狀及發展前景;
② 熟悉公司的發展歷史、現狀及未來發展方向、目標;
③ 熟悉本部門、本崗位工作職責、規章制度和業務流程;
④ 全面掌握客戶服務理論和知識,能夠運用自己的心得體會指導工作;
⑤ 能提供積極主動優質服務;
⑥ 掌握基本的銷售技巧;
⑦ 懂得商品知識;
⑧能發現問題并提出合理解決意見。
職業素養:
①遵章守紀,有責任心。
②認同企業文化,能與企業共同發展。
③能夠承擔工作壓力。
④注重團隊工作氛圍。
⑤執行力強。
⑥原則性強。
⑦良好的服務意識。
⑧具備成本意識。
⑨廉潔自律,不謀私利。
1.做好營業前清潔、備貨、理貨準備,按先進先出原則陳列商品,認領清點好零用金,避免影響正常收銀;
2.按標準制作食品,現場制作飲料,負責餐飲制作工具的安全運行和清潔保養。
3.熟悉餐飲、水吧、商品貨區的基本知識及基本價位,確保商品與價格標簽一一對應,商品指示牌及銷售宣品的合理調整,商品陳列的及時調整;
4.協助店長做好門店促銷活動的執行工作,顧客進入門店后應主動迎上,禮貌周到,微笑服務,有一定的防盜意識;
5.熟練使用POS機,收款快捷、準確找贖,確定每一件商品均已收銀,有一定的識別偽鈔能力。妥善保管好營業款,在每日交班時交存收款,確保貨款安全;
6.每日檢查、上報和落實處理臨期商品和損壞商品,保證商店的正常銷售;
7.負責特色商品服務熱轉印設備的操作,保證熱轉印商品的質量;
8.負責部分項目區域門店的表演,與游客開展互動,吸引游客入店;
9.能疏導門店賣場的通道暢順及現場次序的維護。
10.定期的對銷售道具、POS機等運營設備進行維護;
11.領導交辦的其他工作。
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